Первая часть марлезонского балета

Вы грязно манипулируете фактами (Румыния), вытаскиваете варианты без контекста концепции — эти гадости вам не противно делать, а вот объективно изложить информацию — неприятно. Я сделаю это за вас. Мне это делать приятно (я горжусь каждым предложенным вариантом названия).

Я не напрашивалась на сотрудничество с вами. Вы пришли сами.

Я мучила вас вопросами? Про буквы вы уж совсем какой-то бред написали. Нужно было что-то поинтереснее придумать. Но не суть. Суть в том, что каждый клиент, заинтересованный в результате, настаивает на встрече или как минимум разговоре в скайпе. Отправленный бриф сопровождает словами: «Жду от вас вопросов!» или «Буду рад ответить на все ваши вопросы!» Заинтересованность исполнителя, желание максимально погрузиться в тематику и видение клиента — показатель профессионализма, а не садистских наклонностей.

Вот мои «мучительные» вопросы после получения незаполненного брифа:

в брифе важно ответить на след вопросы:
1 Язык, количество слов (русский, английский, неважно)?
2 Какой образ «национальный» или «интернациональный» предполагается воплотить в ТМ (например, «Богатырь» — это национальный, Superman/Супермен — интернациональный)
3 Какие названия на рынке вам нравятся и ПОЧЕМУ?

Ваш ответ:
1. Язык в приоритете английский, количество слов 1.
2. Образ ждем от Вас. Можем рассмотреть все предложения.
3. Нравится название BEERka, точное попадание в идею создания бренда.
давайте обсудим условия оплаты! предлагаю сделать первый круг за 25 тыс, если ничего не устраивает доплачиваем 10 тыс и делаем второй круг!когда можете приступить к работе?

Вот презентация вариантов: http://worderful.ru/wp-content/uploads/2011/10/worderful_presentation_Snack-Line.pdf

Получив презентацию, вы сразу же перезваниваете и говорите, что вас ничего не устраивает. Я пытаюсь получить от вас ответ, чем именно, в чём наше недопонимание друг друга. Я предлагаю БЕСПЛАТНО сделать 3–4 варианта, по результату которых будет ясно, на одной ли мы теперь волне или, действительно,  нужно прекратить сотрудничество. Но чтобы двигаться дальше, я должна понять ваше видение. Ибо моё сегодняшнее представление, как вы считаете, оказалось ошибочным. У вас очень плохо получается объяснить (куда девалось ваше красноречие, проявленное в отзыве? или помог кто?). В итоге вы сами признаёте, что вы больше производственник. Это нормально. Я предлагаю связать меня с вашим маркетинговым отделом. В вашей компании — «лидера рынка» — его не оказывается. Я предлагаю переговорить с вашим партнёром, вы отвечаете, что он ещё хуже вас. Тогда я предлагаю следующее решение ситуации: я вышлю вам все свои рабочие варианты, и вы просто поставите пометку по типу холодно/тепло/горячо. Наш разговор проходит в абсолютно конструктивном, дружелюбном тоне. Сразу после разговора я получаю письмо с реквизитами для перевода. Я уточняю, про новые варианты. Вы отказываетесь. Довольно странное поведение для клиента, заинтересованного в проекте: вы не только отказываетесь от новых бесплатных вариантов, но и не хотите посмотреть рабочие варианты, среди которых могло оказаться подходящее вам название. (Я сразу же перевожу вам 50 %.)

Спустя 2,5 месяца вдруг пишете такой негодующий отзыв с таким душевным надрывом.

По поводу о’рехнутых. Выход «Сникерса» на российский рынок сопровождался рекламным роликом, который строился на смысловой игре английского слова nut, которое имеет два значения — орех и чокнутый. В ролике парень как раз воплощал роль чокнутого. Но, конечно, «Сникерс» и мировое рекламное агентство — это всё горе-креатив, который делают рекламу для лохов.

Подводя итог, вы делаете пафосное заявление о потери времени, нервов, доверия к фрилансерам. Я выполнила ВСЕ свои обязательства. Предлагала решение ситуации, вы отказались. Времени вы не теряли. Отдыхали в Греции, я вас ждала. Но я про другое — нормального клиента волнуют только потраченные деньги. Здравый смысл. Про деньги вы вообще не упомянули. Опять довольно странное поведение для клиента.

Далее. Судя по вашему отзыву, вы должны были просто рвать и метать в разговоре со мной. Требовать возращения всех денег. Вы этого не делаете. А тратите своё время и нервы на написание отзыва. Довольно странное поведение для клиента.

Всем желающим могу предоставить сканы переписки с фриланса и почты. Для более пикантных подробностей, неозвученных, дабы не показаться необъективной.