Я вот пишу — чего же боле? Если вы пишите тексты для веба, то знакомство с Якобом Нельсоном также необходимо, как и дружба с Пушкиным. Потому что незнание такого слова, как «юзабилити», может начисто обнулить карму всех ваших «ямбов» и «хореев».  Именно Нельсон знает, как, говоря языком Пушкина, достичь эффекта «я-помню-чудное-мгновение-передо-мной-явился-ты».

Итак, чему нас учит Якоб Нельсон?

1.  Пользователи тратят 80% времени на изучение информации «первого экрана», даже если они «прокручивают» страницу дальше.

Поэтому необходимо всю важную информацию уместить в 2000 пикселях вашего текста (как правило, это 1500 знаков). В этом случае классические каноны структуры текста не всегда оправданы. Сайт — это бизнес-инструмент. Лирические вступления ужасно раздражают. С читателем нужно по существу — авторские излияния оставьте для своего ЖЖ.

Однако не путайте прелюдию с лидом. Если текст заведомо будет больше одного «экрана» — сильный и интригующий лид может пошатнуть пропорцию 80/20. (Только не выбирайте самую унылую форму  — конспективно-описательный лид по типу «Что? Где? Когда? Почему? Как? Кто?»).

2. Прокрутка предпочтительнее пейджингу (разбивке текста на страницы).

Длинную статью лучше сделать с прокруткой, а не разбивать её на несколько страниц. Потому что пользователям проще просто продолжать читать дальше, чем задаваться вопросом: нажать на кнопку «следующая» или нет.

Человек по натуре ленивый, а вы ему предлагаете совершить движение, да ещё и читать дальше — так что не удивляйтесь, когда он уйдет.

Если пейджинга не избежать — посмотрите, как заканчиваются ваши страницы. Конец абзаца = конец мысли — плохо. Читатель дочитал, все понял и… ушел. У него нет мотивации идти дальше. Оставьте мысль недосказанной, и пусть эта мысль будет интригующей, требующей немедленного перехода на следующую страницу. (Любопытство сильнее лени).

3. Люди до конца прокрутят страницу при выполнении 2-х условий: грамотная вёрстка и интересное (интригующее) начало.

Голубые линии передают траекторию движения глаз пользователей при просмотре страницы. Каждая голубая точка соответствует одной фиксации, размер точки отображает длительность просмотра.

Анализ поведения пользователей показывает, что они уделяют большое внимание последнему абзацу, считая его априори резюмирующим, а значит, важным. Поэтому во всех продающих текстах советуют использовать P.S. — его обязательно прочтут. Не упускайте этот шанс.

На второй странице хорошо видно, где останавливается взгляд — заголовок, новый абзац, буллеты, картинки, диаграммы. Такими приманками вы удерживаете читателя до конца страницы.

Вообще, правила риторики предписывают каждые 5 минут встряхивать публику. Переводя на язык веба — каждые 50 пикселей ставьте преграды, чтобы у читателя не возникало синдрома зрительного занудства. Тормошите его, заставляйте проснуться, удивиться, рассмеяться, поспорить, послать вас к чёрту или записать вашу мысль на манжетах. Удачная шутка, интересные факты, врезка, крепкое словечко, цитата, вопросы, картинка — используйте всё, что вписывается в контекст.

Абзацы должны быть короткими. А вот предложения могут быть длинными, но пусть в них будет прямой порядок слов, а за длинной мыслью следует короткая. Играйте с темпом. Не впадайте в монотонное повествование.

(Использованы материалы статьи Якоба Нельсона «Прокрутка и внимание»).

Чему нас не учит Якоб Нельсон (Ай да Пушкин Нельсон, ай да сукин сын!).

Свято уверив, что 80% пользователей не ходят дальше «первого экрана»,  владельцы сайтов с лёгким сердцем лепят за линию прокрутки безумные сео-тексты. А жизнь за МКАДом всё-таки есть, и живут там не только поисковые роботы.

Да нет, я не призываю забыть про сео — посещаемость обязывает. Просто сео-тексты могут быть читабельными. Представьте себе! Только стоят они уже не 5 центов за кило. И пишут их не программы-синонимайзеры.

Хотите сэкономить?

Ваше право. Только вспомните свои ощущения, когда на корпоративной вечеринке разомлевший коллега снимал дорогой пиджак, выставляя на всеобщее обозрение неглаженую спину сорочки. («Я помню чудное мгновенье?»).